AI / Big data 正改寫McKinsey等諮詢行業 你都有機會加入


各大consulting firms 陸續成立屬於自己的 Digital Consultancy department(數字化部門)。目前,

已經開立了數字化部門。

 

Also on SJ: 更多 Consultancy Firms 收入

 

問題1: 解釋一下數字化轉型這個概念

數字化轉型是指通過利用現代技術和通信手段,改變企業為客戶創造價值的方式。

如今,數字技術正被融入到產品,服務與流程當中,用以轉變客戶的業務成果及商業與公共服務的支付方式(如,ApplePay ,Samsung Pay, AliPay等)。為了爭奪新客戶,企業會推出數字化方案或建立數字化功能,目的在於提升業務效率、提高營收增長、保障客戶的retention rate等等。企業的數字化趨勢正在迅速增長中。


 

問題2: 為什麼這些大型 consulting firms 都成立 digital consultancy 呢?

雖然說企業轉數字化的趨勢正在迅速增長,現實中,數字化轉型對不少企業來可說是困難重重,而且進程緩慢。從五月公佈的 2017 Harvey Nash/KPMG CIO Survey 中收集到的數據表明僅有18%的公司認為它們的數字化策略非常有效,市場對大數據分析和技術架構方面的技能有大量迫切的需求。

實現數字化轉型並沒有現成的捷徑,即使企業要將數字化帶到自己的戰略,運營,價值乃至整個生態系統中。這樣的企業也需要具備大數據收集、分析以及能夠部署公司的戰略、運營等能力,這對於一般企業來說都是較困難的,也就衍生了對digital consultancy的需求。

大型 consulting firms 通過大數據、Agile Development、Cloud Computing、網絡安全和大型架構數字轉型等方面幫助客戶,定義和打造他們的數字戰略,發展他們的數字能力,通過新的業務和服務創造突破價值,並帶來有意義的業務影響。

BCG的研究表明,這類數字驅動型公司(data driven companies)在近幾年變得更有價值。

 

來源:BCG

綠色為數字驅動型公司 ,截止2017年包括有:Apple、Alphabet、Microsoft 、Amazon、Facebook 和 Alibaba Group 等

 

問題3: 哪些公司需要數字化轉型?

各行各業都有公司需要數字轉型。BCG的數字化參考模型



金融行業

在金融行業,銀行運用數字化技術和流程機械人技術,重新設計流程等提高客戶處理業務的效率。

保險行業

保險行業可以通過對消費者個人進行量身定制的平台與產品,獲得更快、更簡單、更直接的體驗。通過構建以客戶為中心的新的業務模式,實現分銷和運營數字化。
 

消費與零售行業

消費及零售公司正在適應數字化革命,並運用高級分析功能來增強O2O (online to offline) 客戶體驗。
 

汽車行業

隨著新的技術、客戶需求以及競爭者的不斷湧現,汽車行業正快速發生變化。未來的汽車行業將提供共享服務、個人移動服務和娛樂空間,以及製造軟件驅動、電池供電並具有人工智能的自動駕駛車輛。

 

由此可見,數字化轉型勢在必行。但是,有研究表明,2/3至3/4的轉型無法提供預期結果,所以,幾乎所有的公司在數字化轉型的過程中,都要託賴這些consulting firms的幫助,這也是為什麼各大consulting firms 紛紛所屬的digital部門,利用大數據,則長遠可能轉變企業和行業的經營方式,產生巨大價值。

 

 

問題4: 究竟digital consultancy 如何協助企業轉型?

複雜簡單化來說,借鑑BCG來說,這要通過3個主要過程:

 

Accenture數字化部門下分3個分部,為:(SJ結語附上Accenture career 連結!)

1)Accenture Interactive:實現線上客戶管理以及客戶體驗

2)Accenture AI:利用AI實現數字化轉型

3)Accenture Industry X.0:利用先進科技解決方案,連接客戶,設備,和商業

 

 

Accenture 曾於2016年幫Subway推出一項 「Subway Digital」的計畫,目的是推動個性化消費者體驗。

Accenture 所作的就是將 Subway 的應用程序作出重大修改,增加了針對消費者的Loyalty plan 、落單和付款功能。而Subway 就在不久前更是僱用了 Accenture Interactive 的負責人 Karlin Linhardt 來拓展其在北美市場的online sales。

 

問題5: 入職 digital consultancy 有什麼要求?

Digital consultancy 提供包括:Consulting、Product Engineer、Data Engineering、Experience Design、Digital Marketing、Internet of Things 、Agile、Automation等方面的職位。

以McKinsey來說(SJ結語有附上career 連結!),

Undergraduate 通常作為 business analysts 或 business fellows 加入CS 團隊;

MBA 通常會以 associate 的身份加入,作為 generalist consultant。而 practice consultant 則專注於特定行業,例如digital, implementation, operations等。或者作為 general management, product management, solution delivery 進行研發風險投資產品和開發解決方案等等。

Experienced professional 通常需要具備 3-5年的互聯網、電商、創業公司等相關的工作經驗。

 

文章資料部份參考自:WallStreetTequila、Wikipedia、BCG、Accenture、McKinsey

 

SJ 結語

想了解更多關於大型consulting firms 的數目,可以參考以下各自的官方網站:

BCG => https://www.bcg.com/capabilities/technology-digital/default.aspx

(上述報告取材自 http://img-stg.bcg.com/BCG-Data-Driven%20Transformation-May-2017_tcm9-156845.pdf

McKinsey => https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/how-we-help-clients

(McKinsey digital 職位空缺 => https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/careers)

Accenture => https://www.accenture.com/hk-en/digital-index

(Accenture digital 職位空缺 => https://www.accenture.com/hk-en/careers/work-we-do-digital)

Deloitte Digital 職位空缺=> https://jobs2.deloitte.com/global/en/job/DELOA004X132972/Creative-Director-Deloitte-Digital-Consulting-Hong-Kong?source=The+Muse

Capgemini => https://www.capgemini.com/us-en/

 

 

 


關注高質內容,讀神科又想入行頂級MNC / Banking / Law firm?即時填妥以下表格,SJ將不定時推送獨家行業活動 (絕不SPAM!!!)
* Required
    .
    This is a required question
    .
    This is a required question
    This is a required question
    請50字以內講完,唔該晒!
    This is a required question
    Never submit passwords through Google Forms.


StealJobs全面透露各行各業人工,工時,晉升前景,以及入行攻略,歡迎匿名提供收入資料

而家仲可以上埋SJ House ==> SJ House,一個網睇晒各區的住宅Rating,快D上來Rate下自己住緊個屋苑啦!

Employers who object to or otherwise wish to complain about the above content please contact us via email or press here. The above is mere opinion of the submitter(s) (not this website) only on the working environment of the said company, not from an official source, might be inaccurate, and in no way indicates the quality of any products or services or the level of competence or integrity of the above mentioned company and its staff. Unauthorised reposting of the contents herein is strictly prohibited.
如對本網任何內容有任何意見或投訴,請按此聯絡本網,本網會盡快為您處理問題。以上內容僅為投稿者之個人意見,不代表本網立場,並非來自官方渠道,亦可能不準確,而評論亦僅限於投稿者對工作環境的意見及反饋,與上述公司的員工或產品或服務質素或工作能力及品格誠信完全無關。未經授權切勿轉載以上內容至第三方網站,違者必究。 


立即加入StealJobs@FB 更多90後上位攻略

Submit Job Review

comments

Tags: , ,

Comments are closed.