工作時犯錯被公開解僱,如何重啟職業生涯?

人都會犯錯,小錯可以立刻改正將傷害降到最低。而嚴重大錯則可能連累公司損失慘重。飯碗不保之餘,或是無法在同行立足。如果你真的如此不幸,SJ 搜集這篇文章或許可以帶給你一些想法。切記唸唔開…

 

每個人都會在工作時犯錯。但有些人的判斷錯誤所產生的影響甚大,從而導致他們被公開解僱或者被迫離職。你在事業上要如何從一個糟糕的判斷錯誤中恢復過來?

首先你要知道,你並不孤單。《紐約時報》(The New York Times) 在2015年12月報導,華爾街 (Wall Street) 的許多最優秀,最傑出的人在希爾頓酒店的紐約大宴會廳出席了一次籌款晚宴。當晚的主題演講者是Michael Milken。27年前,《紐約時報》刊登了一則貶義色彩較重的報導。它宣稱:“一個嚴重的犯罪問題感染了華爾街。”Milken先生建立了一個垃圾債券王國,讓他在1983年至1987年期間賺進了超過十億美元。檢察官說,Milken先生欺騙了他的客戶和股東,操縱了市場,還欺騙了一家企業,導致它被收購。他最終被判處十年徒刑,並被罰款11億美元。另外,他被終身禁止從事證券業。

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出獄後,Michael Milken和別人共同創立了最初名為 Knowledge Universe 的機構(現名為KinderCare Education)。該機構是美國最大的營利兒童保育提供商。Milken的財富,自然讓他比起大多數的人享有更多的選擇來改造自己。人們犯下的不管是嚴重罪行,或是另一種重大錯誤,都可以從Milken和其他人的舉動學到一些教訓,藉此重振自己的事業。

創造新的故事掩蓋歷史

Milken不能改變歷史,但他可以創造自己的故事來掩蓋歷史。他成為了米爾肯家庭基金會(Milken Family Foundation)的聯合創始人,也成為了米爾肯研究所的主席。他現在為黑色素瘤、癌症及其它危及生命的疾病資助研究,因而聞名。“罪犯Milken”已經被“慈善家Milken”掩蓋。

我們不是在暗示米爾肯是在有心機地充當慈善家,因為他和他的家人都曾經患上了癌症。我們應該假設他對於促進醫學研究的熱情是真實的。他的做法也非常有效地將一個故事覆蓋在另一個故事上面。我們再舉一個例子。我們曾經和一位製藥公司的高級副總裁合作過。他曾經被控試圖向外國官員行賄,觸犯美國法律。這位高管悄悄地被解雇了。他像Milken一樣無法從歷史中刪除他被解僱的事實以及被解僱的理由。我們的客戶去了他所謂的“休假”,並利用這段時間幫助那些滯留在希臘島嶼Lesbos的敘利亞兒童

他身在Lesbos的時候創建了一個Blog,並在上面寫了他的經歷。儘管世界似乎對這些難民視而不見,但他為這些難民在大眾面前充當發言人。我們的客戶在休假結束的一年後恢復了他的職業生涯,當上了製藥行業的一名顧問。過了一年,他被他的一個客戶聘請。

在互聯網上創造新的足跡

光是創造一個新的故事是不夠的。你必須確保你的故事能夠取代外界針對你的說法。有關你的負面新聞報導,還有對你不滿的人寫出的評論,一定會出現在互聯網和社交媒體上——而你可以打賭,招聘人員和招聘經理一定會找到這類文章。如果你搜索你的名字時看到的都是負面的文章,那麼你必須盡你所能將之掩蓋。

設立一個網站,把你的名字放在上面。更新你的LinkedIn 個人資料。創建一個允許你談談你熱衷的新項目的Blog。互聯網上有許多現成的選擇,讓你能夠輕易地開始設立一個網站和一個博客。只需花費一些時間和精力,那些對你不利的故事,希望能夠遲至搜索引擎的第二頁或第三頁才出現。

 

對未來僱主可以說這些

很多處在這種情況的人不知道他們應該如何向潛在的僱主解釋自己為何被解僱。亞特蘭大新職介紹公司Frontier Group 的業主Pat Lynch)勸告客戶,當談及自己的失誤時,“少即是多”。如果你可以在交際場合或面試的時候避免討論這個話題,就要這麼做。

然而,你將會有些時候無法避開這個話題。你可能會被要求解釋簡歷中在時間上的明顯遺漏之處;招聘人員也可能從網上或通過聯繫人發掘到這類信息。又或者,你在求職申請表格上必須填寫自己是否曾經犯下重罪。千萬不要說謊——若被抓到,僱主就會有理由將你解僱,而你必須處理兩個判斷上的失誤。絕對不能怪別人儘管你真的認為這個失誤無可避免,或是與你無關,不過,僱主雖然可能會幫助受害者,僱主卻很少會僱傭受害者。

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如果非得討論這個情況,你就要將矛頭指向自己,並說出你從這次經驗中所學到的三個教訓。比方說,你可能會說:“我為此事承擔全部責任。我也從我的錯誤中學到三件事:第一,我需要有七小時的睡眠,才能做出良好的決定。那時候,我是在只得到四到五個小時睡眠的情況下做決定。第二,我需要把我的決定寫下來,再等待24小時,才來公佈決定。Harry Truman總統曾經這麼做過,而這對他有幫助。我現在也是這麼做。第三,我會假設自己在和父親回顧我的決定,然後問自己:’他會不會因為我做出這個決定而感到驕傲?’ ”

這麼做會具體地表現出你已經在反省了你的過錯,你已經做出改變,而你也在幫助未來的僱主管理他們聘請你的風險。光是說出“我再也不會這麼做”這類含糊的話,並不會讓人感到安心。

舊金山職業教練兼《Personal Branding for Dummies》作者Susan Chritton說:“我發現到,如果一個人很討人喜歡,而且願意為自己的錯誤承擔責任,別人對他會比我們想像中更為寬容。”

你的判斷失誤未必會扼殺你的事業。即便你不會聘請一位跟你犯同樣錯誤的人,但是還有許多人會願意給別人第二次的機會

 

SJ結語

或者以上的情況都不適用你,或者你覺得你是一粒被炒窿的薯仔而上面所敘的情況有點離地。

但請你不要忘記,所有頂尖的職業人曾經都是薯仔身份,他們也都曾經犯錯或大或小,他們overcome了,你不知道。沒有僱主想追究你犯錯的過程,他們想要管理是日後你可以不再犯同樣的錯。你必須正面看待曾經犯錯人生,只有勇敢面對機會才會再次降臨! #熱血的SJ

 

本文作者Maryanne Peabody是Arbora Global 屬下公司Stybel Peabody 的聯合創始人。該企業為客戶公司的最高管理階層提供人才搜索,領導指導與職業生涯管理服務。

另一作者Larry Stybel是Arbora Global 屬下公司Stybel Peabody 的聯合創始人。該企業為客戶公司的最高管理階層提供人才搜索,領導指導與職業生涯管理服務。

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