定律一:80/20法則
80/20效率法則(the 80/20 Rule),由意大利經濟學家帕列托(Vilfredo Pareto, 1848-1923)所創立。
此法則歸結出一個簡單的結果:假如20%的人佔有80%的財富,由此可以猜測10%的人所擁有得財富為65%,5%的人享有的財富為50%.治理學家看中的是這一結果表現的思想,即不平衡的關係存在確實定性和可猜測性。
“在因和果、努力和收穫之間,普遍存在著不平衡關係。典型的狀況是:80%的收穫來自20%的努力;其他80%的力氣只帶來20%的結果。”
總之,“80/20效率法則“通知人們一個說理,即在投入與產出、努力與收穫、原因和結果之間,普遍存在著不平衡關係。少的投入,可以得到多的產出;小的努力,可以取得大的效果;要害的少數,往往是決議整個組織的效率、產出、盈虧和成敗的主要因素。
定律二:途徑依靠
事務一旦進入某一途徑,就可能對這一途徑產生依靠。這是由於,經濟生活與物理世界一樣,存在著報酬遞增和自我強化的機制。這種機制招致的結果是:人們一旦選擇某一途徑,就會在以後的開展中不時自我強化。
“途徑依靠“理論被總結出來之後,得到了普遍的應用。在一定水平上,人們的選擇都會遭到途徑依靠的影響,人們過去的選擇決議了他們如今可能的選擇,如今的選擇決議了未來可能的選擇。 ”途徑依靠“可以解釋人們一切關於習慣的問題。
對個人來說,人們一旦做出某種選擇之後,就會在原有的路途上不時投入各種資源,直到哪天他們發現自己選擇的路途對自己來說並沒有價值是,才做出新的選擇。也就是這時,他們才發現前期的龐大投入可能會由於重新選擇而變得一文不值。對任何人來說,這都是一筆很大的損失(經濟學上稱為“沉沒本錢”)。
定律三:馬太效應
“貧者越貧,富者越富”的現象為“馬太效應”。
日常生活中,這樣的例子不勝枚舉;朋友多的人,會藉助頻繁的交往結交更多的朋友,而缺少朋友的人則往往不時孤獨;名聲在外的人,會有更多的出頭出面的時機,因此更加知名;容貌漂亮的人,更引人注目,更有魅力,也更輕易討人喜歡,因此,他們時機會比一般人多,有時,一些時機的大門甚至是專門為他們敞開的,比如:演員、模特;一個人受的教育水平越高,就越可能在高學歷的環境裡任務或生活。
金錢方面也是如此:即使投資報答率相同,一個本錢比他人多十倍的人,收益也多十倍;股市裡的大莊家可以興風作浪,而小額投資者往往血本無歸;資本雄厚的企業可以縱情運用各種營銷手腕推廣自己的產品,2小企業只能在夾縫中生活。
可以說,無論是在生物演化、個人開展,還是在國度、企業間的競爭中,“馬太效應”都普遍存在。
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定律四:凡勃倫效應
樣式、皮質差不多的一雙皮鞋,在普通的鞋店賣80元,進入大商場的櫃檯,就要賣到幾百元,卻總有人願意買。 1.66萬元的眼鏡架,6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴,這些近乎天價的貨物流通,往往也能在市場上走俏。
其實,消費者購置這類貨物的目的並不只僅是為了取得直接的物質滿足和享受,更大水平上是為了取得心理上的滿足。這就呈現了一種奇異的經濟現象,即一種貨物價錢定的越高,就越能遭到消費者的喜愛。
凡勃倫 (Thorstein BVeblen,1857—1929)是美國聞名經濟學者,他在《有閒階級論》中便討論研究這個問題。因此這一現象———價錢越高越好賣,被稱為凡勃倫效應。
定律五:酒與污水定律
酒與污水定律是指:假如把一勺酒倒入一桶污水中,你得到的是一桶污水,假如把一勺污水到如意通酒中,你得到的還是一桶污水。簡直在任何組織中里,都存在幾個“污水”式的人物,他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。他們4處搬弄是非,傳達謠言、破壞組織內部的的諧和。
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定律六:木桶定律
一個木桶是有眾多木板箍在一起的,它能盛多少水,不取決於桶壁上最長的那塊木板,相反卻取決與桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規律總結為“木桶定律”或“木桶理論”。
一個人在不同方面的才幹有強有弱,不同的人才幹更不相同——在任何系統中,長木板和短木板都會存在,這是很正常的現象,所以說,我們要注重的是,不能把長短木板混在一起做一隻木桶!他們各有各的最佳用途,各自都有自己的最佳位置!
定律七:奧卡姆剃須刀定律
奧卡姆 (Occam’s Razor, Ockham’s Razor)
這一原理最常見的形式是:
當你有兩個處於競爭地位的理論能得出同樣的結論,那麼簡單的那個更好。
最簡單的解釋往往比複雜的解釋更正確。
或許以這種自我一定的形式呈現:讓事情堅持簡單!
也許,這個原理源頭可以追溯到亞里士多德那裡,這位大哲學家的表述是:“自然界選擇選擇最短的路途”。
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定律八:華盛頓協作定律
其表述是:一個人敷衍塞責。兩個人相互推諉,3個人則永無成事之日。
為什麼人多反而影響任務積極性,呈現所謂華盛頓協作定律現象?
早在1920年,地鬼心理學黎格曼就曾經停止過一項實驗,專門討論團體行為對個人活動效率的影響。他要求工人盡力拉繩子,並測量拉力。參與者都參與3種形式的測量:個人獨自拉、3人同時拉和8人同時拉。結果是:個人平均拉力為63公斤;3人團體總拉力是160公斤,人均為53公斤;8人團體總拉力是248公斤,人均只要31公斤,只是個人獨自拉時力氣的一半。
黎格曼把這種個體在團隊中較不賣力的現象稱為“社會懈怠”
專家們的解釋是:每個人可能都覺得團體中的其他人都沒有盡力任務,為求公允,於是自己也就減少努力;也有可能以為個人的努力對團體微缺乏說,或是團體效果只要很少一局部能歸於個人,個人的努力難以權衡,與團體績效之間沒有明白的關係,故而降低個人努力,或不能養精蓄銳的努力。當然,也有人以為應細分發生這種現象的社會環境。不論發生這種想像的具體原因是什麼,在團體中確實會存在“社會懈怠”現象。
定律九:蘑菇定律
相信很多人都有一段“蘑菇”的經歷,但不一定是什麼壞事,尤其是當一切都剛剛開端的時分,當上幾日“蘑菇”,可以消除很多不實在際的夢想,讓我們更加接近現實。對一個組織來說,新進的員工都是一張白紙,才乾和閱歷沒有太大的區別,所以給員工的起薪和任務都不會有太大的差異。
無論多麼優秀的人才,初次任務都只能是從最簡單的事情做起,“蘑菇”的閱歷對成長的年輕人來說,就像蠶繭,是羽化前必需閱歷的一步。
所以,如何高效的走過生命中的這一段歷程,盡可能地鐘吸取閱歷經驗,是每個剛踏入社會的年輕人必需面對的問題。
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定律十:彼得原理
在現實生活中,人們往往由於某人的本職任務做得出色,就想當然的以為他可以勝任上一級的任務,從而將他選拔到更高一級。這樣一來,那些原本在低一級崗位算得上人才的人,在較高的職位上卻變得不勝任了。最可怕的是,他們還要在這個不勝任的職位上耗到退休。這是彼得原理的中心內涵,所以彼得原理又被通俗的稱為“向上爬原理”。
定律十一:鯰魚效應
古時分日本漁民出海捕鮎魚,由於船小,回到岸邊的時分鮎魚簡直都死光了。但是,有一個漁民卻十分幸運,他捕撈的鮎魚都可以活著到岸。人們都感到疑惑,他的船、船上的裝備以及裝魚的船艙,也沒什麼不同啊,為什麼他的鮎魚能不時活蹦亂跳的呢?自然,他的魚就能賣上高價,可是他人也只能是乾瞪眼看著。
這種狀態不時繼續著,那個漁夫都成百萬富翁了,人們還是百思不得其解。知說幾年以後,這個漁夫身染重病不能出海捕魚了,他才把秘密通知了他的兒子。原來,他在盛鮎魚的船艙裡,放進了一些狗魚。鮎魚和狗魚天生就是死對頭,為了對付狗魚,鮎魚就要竭力還擊。敵對雙方都處於緊張的狀態中,自然生的天性就被調動起來了。
聰明的漁民還通過這種現象悟出了人生的說理:要勇於接受挑戰,只要在挑戰中,生命才會佈滿生氣和希望。
引入競爭可以激活組織或許集體的內部生機。後來人們還把這個哲理命名為“鮎魚效應”(狗魚效應),並且普遍的應用到日常生活中。
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定律十二:羊群效應
“羊群效應”最早是股票投資中的一個術語,主要是說市場中的投資者像羊群一樣,所謂的“主力”是音訊靈通者,處於領頭羊的地位,他們聞風掉頭時,其他投資者的行為就會與他們有趨同性,從而招致他們在某段時間內買賣相同的股票。 “羊群效應“在實盤操作上也有表現,非凡是在大盤呈現暴漲暴跌時,這種現象更為突出。此時的投資者,由於喪失明智而變得不論不顧,平常念叨在嘴邊的風險意識也都丟在腦後了,結果往往被牢牢套住,悔恨不迭。
定律十三:倒金字塔效應
“倒金字塔效應”將傳統金字塔組織圖形倒過去,使最基層的員工處於至高無上的地位,以此來激起他們的積極性,這是治理層尊重員工最簡單的方法,也是企業取得做大利益行之有效的方法。
“倒金字塔“構架與傳統治理形式的區別在於:
傳統治理形式:最上層:決策者,總經理;中間層:部門經理、車間主任;最下層:一線員工,也叫政策的執行者。
“倒金字塔”構架是:最上層:一線員工,也叫現場決策者;中間層:部門經理、車間主任;最下層:總裁,也叫政策的監視者。
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