找工作的時候，工具書又好，前輩學長們也好，都叫我們「做多d research」。這一點米多莉當然贊同，可是，究竟你要我做甚麼research 呢？這才是當中最糾結的問題。
未知的世界風光如畫，我們看著那大銀行的尖子出出入入，心裏不禁一陣又一陣的悸動。我想成為他們的一分子﹗我想我的bonus多得令人如小鹿跳躍﹗可是，如何走進大行？他們的花花世界是不是屬於你的？他們的花花世界是不是真的如此多fun？雖然我問得好像很搞笑的樣子，但其實，這正正是你在申報前就應該做好的research。
Pre-step: 你真的知道自己要報的是甚麼行業嗎？
這一篇文章，我假設大家已經選好了要做的行業，例如你說我想入投資銀行，那我已經假設你已經知道投行內有front office, middle office, operations等之分；例如你想入big 4，那你應該要知道大四是那四間，你也應該已經知道一間大行裏有audit, consulting, tax 等等。
如果你這一刻不知道我在講甚麼，不過又想入上面提及的行業，那就很危險了，因為你根本不清楚自己是跳進海灘﹑泳池﹑還是一個黑洞。這可說是最基本的。
因此我把這個部分列作pre-step。在我個人的經驗來看，真的有聽過別人跟我說他想入某一個行業。當我發現，即使我不在這個行業工作，也知道得比他多的時候，或許他不是真的很想進入這一行。
一個行業，除了有當中的工作外，還有不同的公司，還有宏觀的經濟環境。好像當稅務顧問，也要知道香港經濟能夠突飛猛進的其中一個原因，就是因為她有簡單的低稅制。這類的research，也應該由你對某一個行業感興趣的時候開始，就慢慢累積你的知識起來了。
所以第一個research就是尋找你的心。一個人對一份工的熱情，由research期間就應該可以感受到，那個大千世界不會令你想知道更多嗎？當中需要學習的事不會令你興奮嗎？還是，你只需要一份工作而矣，甚麼工作也可以？
如果你一點熱情去了解這一個行業也沒有，那我猜，就算你加入了那間公司，也不會做得開心，也不會做得長久。
Step 1: 公司概況
以投行為例，當你決定你想入投行，也知道你想入投行那一個部門，同時也知道其他部門大概是做些甚麼的時候，決定自己成績夠好，捱得到某些部門的上下班時間，就要著手報工了。
我們當然不能只報單一公司。 在這個競爭大的社會，大大小小的公司都要報一下。工具書有講過，不能單用同一封cover letter，搬字過紙。這點我認同。
我更認為，整個Application ，interview，所有的問題，都應該是獨一無二的。在我報工的時候，我會花很短的時候看一看每家公司的grad job application的專門網頁，原因是(尤其是grad job)，我個人會希望看到對方對請人的誠意。你可能會笑我，你想多了，現在人家大公司是皇恩浩蕩的請你耶，誠意是你那邊付出的吧？我認同我們要表現誠意，那若公司一早就擺出高高在上的樣子，大概都是把你這個沒有甚麼經驗的人當成奴僕來用，不會投資在你的身上。一家會投資在招聘process的公司，也會投資在員工的進步上。那是一個循環，請了最好的人，就要以最好的方式培植，不要再美麗的花也會枯萎，好人才就會走。
經過初步的了解後，假設我要報20間公司，我就會選定大概5間作為我嘔心瀝血都要入的公司。其餘的15間，我的cover letter/application依然不會一樣，但可以用非常類似的答案，加入一兩個公司的待徵。這個工序要用很多腦袋，在很短的時間把那間公司特別的地方指出來，能夠做到這一點，通當都可以入到下一關。
至於那五間「黃金僱主」，就更加是最高禮遇，每一個字，每一個標點符號，也要把自己寫得好像本來就屬於這間公司一樣，是天作之合的一對，不能不請。當中需要更多的時間和research，把公司的歷史和特色抽選，成為能夠融合自己的長處和背景一樣。舉個例子，如果你不是讀會計出生的，而這間會計公司著重Diversity，願意聘請不同的背景的人，那你一點要寫出這一點，說明為甚麼你覺得請一個非會計的人有甚麼好處，而自己又為甚麼能夠快速的從頭學起會計的專門短識云云。
一理通百理明，你應該知道我「度身訂造」的意思吧。不過這一篇文章說明的是research，所以我下一篇才會討論如何寫一份成功的application。
Step 2: 公司實況及招聘過程
一家花很多錢請人的公司，自然在投考的過程就設立很多關卡，每一關淘汰一批人，最後餘下的就有assessment centre 和大老闆interview，這點大家應該都知道了。
當我投考現在工作的公司時，我跟很多在那間公司工作的人討論招聘的過程，他們究竟喜歡跟怎麼樣的人工作，他們的面試會抱括甚麼環節等等。
當我走到assessment centre (一般來說是最難過的一關)前，我已經對這個assessment centre的流程和需求瞭如指掌了。在預備的時候，基本上是跟著流程來做，控制時間，練習group discussion的要決等等。當到那一天的時候，基本上除了group discussion是比較難以預計之外(主要是因為其他參與者的臨場狀況不一樣)，沒有甚麼環節給我可怕的驚慌(nasty surprise)。
當你花了這麼多時間填寫application，做那些可惡的數學文字練習題，這一類的research就將你的面試過程的variables (不定因素)減至最低。當你知道有甚麼地方你是特別不濟的時候，好像是group discussion 或時間控制等，你就有時間做足準備練習，參加mock interview/ mock group discussion，像一個要上戰場的勇士一樣，有勇有謀的，才能打敗敵人。
雖然很多大公司的招聘模式也十分相似，但當中也略有不同。好像有些公司不做in-tray/out-tray的環節，如果你白白的做了準備，那就是自己笨了。
tep 3: research那不能research的
說到這句，你是不是在驚呼，以為我叫大家做FBI，hack入公司的網絡，尋找內部機密的資料呢？(我知道大家不會這樣想啦…搞下gag…)
其實，每間公司再冠冕堂皇說得自己有多飛黃騰達也好，總有其人性化的一面。在一個面試裏，我們不是要拆穿別人痛腳的狗仔隊記者，也不是一個要迫人說出自己痛處的大婊子。我們只是一個希望加入一間好公司，搵到一份好工，有好前途做得開心賺到錢的小薯仔而矣。
因此，面試是一個十分值得去了解一間公司的機會。在前幾個steps中，你也應該大概知道行業前景，經濟狀況，公司特徵等，甚至你都耳聽目聞，從前輩中聽到很多花邊新聞，好像工作有幾辛苦呀，員工有幾八卦呀，等等。但是在一個大公司的面試中，難得有機會跟大老闆對話，你就要問他們一些只有他們才能給你的見解和資訊。
如果你問老闆一些你上網查一查就應該知道的問題，那老闆能夠不發現你的不足嗎？逆向思考，我們就要問些有智慧的問題﹗
一個人問的問題，其實可以展現到他們的深度。如果你問一個big4 的partner 四間公司有甚麼不同，那就有點明知故問了。可是，如果你問他，四間公司平分秋色，作為partner 是怎樣推銷給客人，讓他選擇我們，這就是從他的角度去問只有他高級人士才會有的經驗了。或是他個人經歷年前big5 變big 4 的經驗等，就顯出你的research 和智慧了。
我個人的想法是，在大學開始甚至更早就應該好奇不同行業的狀況。不用到搵工期間時才生硬的學習。小時候我們都要寫我的志願，我記得那時候不知道做甚麼好，勉強的寫下鋼琴老師，自此在日常生活和電視劇看到的職業，我也會研究一番。這是我從小五左右就開始習慣做的research skills了。我想說明的，不是你要超年輕的就累積research ，而是當你好奇一件事你就自然想知多點。一份令你想知卂多點再多點的工作，是何等的正點！那就是你的夢想了。
作者: Essays in Love (SJ獨家推薦 英國港人網路作家)
SJ結語
最近美國有本爆紅小說 Liars Poker，講iBank Trader工作的內幕
其中講到讀Art History的主角 (而不是商科等熱門科)係靠機緣巧合，在某完全無關的場合巧遇某大 i Bank的高層的老婆
從而得到直接見老闆面試機會，直入Trading Floor。
只能說：這個年代大概結束了。
如今找任何工，過五關斬六將，彷彿求人借錢一樣。
所以，一定要做大量Research 阿啊阿啊啊~~
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