Lush Fresh Handmade Cosmetics Customer Care Representative & Tmall Coordinator 收入

收入：

“Customer Care Representative & Tmall Coordinator 月收入$13,500”  – Anonymous – 26.11.2015

 

工時合理：

“正常日子：9:00am – 10:00pm

繁忙日子：9:00 am – 10:00pm  ” – Anonymous – 26.11.2015

 

晉升前景：

“沒晉升前景” – Anonymous – 26.11.2015

 

工作範圍：

“接電話、覆電郵、公司一般行政。
追蹤付款狀態、貨物物流狀態。
於各大社交媒體解答客戶問題，即時聊天主要是阿里旺旺。
部門規模小，5人以下，屬公司底層部門。查詢、投訴及貨單太多。需要multitasking。
輪班輪休。工時範圍為星期一至日9 am至10 pm，每更8小時。
OT多數不多於2小時。 “– Anonymous – 26.11.2015

 

快樂指數：

“Friendly environment，工作扮快樂。” – Anonymous – 26.11.2015

 

入職攻略：

“筆試30分鐘，考核回覆電郵投訴及查詢。
個人面試約1小時，跟經理輕鬆聊天，有Case study。

Written Tests”  – Anonymous – 26.11.2015

 

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