The Commercial Press 商務印書館 客戶服務助理 Salary 收入

收入 Income：

“客戶服務助理 年資 Years of experience：1-3年/ 1-3 Years

月收入 Monthly Income Salary HK$9,800+” – Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

公司所在地區 Location of Company：

“香港 / Hong Kong”– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

工時合理 Hours ：

“正常日子 Normal Day：11:00am – 9:00pm

繁忙日子 Busy ：11:00am – 9:15pm”– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

晉升前景 Career Prospect：

“有同事做左8年都升不到高級服務員，何況新人呢？而且呢間公司極多老屎忽，要打好關係先有dd機會升級囉。做最前線實會收到好多投訴同易做錯野，高層極記性，升職??no way “– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

工作範圍 Scope of Work：

“打雜一名，唔淨只做門市工作（收銀，上落貨，訂書，汁場睇場，解答客人問題，幫其他鋪盤點）。叻d就要做埋店外工作（書展，學校教科書），最搞笑係每個月要打報告呀～當我做文員？

比起一般零售麻煩好多，要查過先知有冇貨，再答客人“– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

快樂指數 Are you happy?：

“人工極低，做左兩三年都係一萬頭，規舉多多成日放蛇，前場工作量極大；公司成日同人亂簽合約亂出優惠(尤其係雲閃付和boc pay 冇限制買乜就即減錢，d客濫用優惠我地冇得say no,做死員工）；太多老屎忽晉升機會係零，而且脾氣不好難溝通又成日蛇王，要佢地幫手比佢地罵同唱你唔識分身份高低，身為前線員工又忙又要打人情牌感到絕望；公司所有促銷乜都要做足，經常性話跑唔到數，個個月都冇佣金，仲話比雙糧你當偷笑～真心唔好同人講做零售業會笑死人”– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

入職攻略 Application Tips：

“Interview

正常對答就可以了，缺人上黎試過連智障感款都請（不過一定做唔長）
理想：識少少英文，識用電腦打字，有基楚的客服技巧（呢間公司唔會train 人對客技巧，唔識就開口必死），可以體力勞動（經常性搬貨出入）”– Anonymous – 29.5.2019 [Email verified]

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