假如你有幸從小到大身體健康,無乜機會同醫護界打交道,始終有一個機會,會接觸到護士朋友。
無錯,就係舊同學聚會。
舊同學聚會中,以職業Define每個人的身分,已經係人生的一個必然,正如古代歐洲人的姓氏就係佢地的職業一樣,例如姓Smith的本身遠古時家族多做鐵匠。
但在各種真心聚舊/假意曬命以外,你會留意到唯獨是做護士的那1-2位女同學,多年過去,性格變得「巴渣」,無耐性,一言不合,就在一大張枱直接批評某在場的同學「你都On9」,然後下刪300字批評對方。
呢個時候你心底裡會問:護士唔係應該好善解人意嗎?點解咁粗魯架?
其實,香港護士粗魯,由來已久,而且係有Proper reasons。
首先,呢度講的香港護士,正正係講絕大部分於公立醫院工作的護士,在私家醫院做護士會好一點,雖然都只係表面上。至於在私人診所,牙醫診所,獸醫診所等工作的護士或姑娘,以及在中醫,跌打館等工作的阿姐則不在此列。
大家要明白,在醫院工作,係一個點樣的概念。
根據SJ觀察,在芸芸政府工裡面,先唔講人工高低,最唔冗的一個工種,大概正正係護士。
當消防員辦公時間打排球Training,警察在差館食蛋撻時(當然,紀律部隊有其艱辛及危險之處,但普遍點都有清閒時間),以及無數在各部門的助理打Candy Crush時,護士從一踏入醫院到離開醫院的一個Shift,可謂無時無刻都在高強度工作。
公立醫院繁忙,向來都唔係咩新鮮事。但打從近10年左右直到最近一兩年,公立醫院爆滿程度同樓價一樣,去到危險水平。一個護士閒閒地照顧10-20個病人,而且長期做打針插喉洗傷口,甚至係協助阿伯去廁所之類的高度厭惡工作,而呢種Routine係連續8小時。唔好講笑,叫你8個鐘連續寫Proposal/回Email,都已經好攞命,何況係不停接觸噁心的事物,份工簡直唔係人做。
在如此高壓工作環境下,護士要同醫生/物理治療師/病人/病人家屬等周旋,本身要練就一身極高效率的好武功,講嘢無廢話,見到有錯立即指正,唔得閒慢慢同你禮貌地講解。畢竟,一人照顧20個病人唔係講玩,壓力就好似打機《Overcooked》最高難度的關卡一樣,唔容許慢慢思考,必須極速處理工作及經常發生的突發情況。
然後再加上輪更呢回事。未返過Shift的人唔會明白箇中苦處,尤其護士更表,係每日轉更所謂 APN (早更,中更,夜更),而非紀律部隊每星期轉更。 每日轉更係一個點的概念?大概係挑戰人類生理時鐘的底線,對身體的挑戰大概僅僅低於戰場前線士兵。
在這種工作環境下,其實難怪護士看起來「粗魯」,更準確可能係話佢地習慣分秒必爭,工作必須直接了當。而且,長期訓唔夠,人確實會比較容易動怒。
所以,下次見到好巴渣的護士舊同學,學會體諒他們的苦況吧!
SJ結語
老老實實,香港的醫護政策(一如大部分政策)真係亂咁龍。在如此艱難環境下,護士團隊依然緊守崗位(係窮啊XXXX),分秒必爭救人醫人,值得致敬。
感謝每一位香港護士,你地其實一D都唔粗魯!
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