識打一定打鬼佬工!
肥下瘦上 員工為上
美國西雅圖信用卡支付公司Gravity Payments 創辦人兼行政總裁Dan Price宣佈，自願將100萬美元（780萬港元）年薪大減93%，降至7萬美元（54.6萬港元），讓旗下職員在未來3年的最低工資增加至年薪7萬美元。
《紐約時報》報道，在Gravity Payments 120名員工中，平均薪金為4.8萬美元（37.2萬港元），加薪後70多人有人工加，30名員工人工加一倍。
顧及員工快樂指數
他之所以有此驚喜之舉，是因為他根據2010年普林斯頓大學研究，年薪7.5萬美元（58.1萬港元）是幸福指標，而且他認為美國貧富差距擴大，他希望想辦法解決。
現年30歲的Dan Price，在2004年19歲時就在西雅圖太平洋大學（Seattle Pacific University ）宿舍創立Gravity Payments，公司以科技為小企業處理信用卡付款，去年為1.2萬間企業處理65億美元（507億港元）交易。
經營哲學
Dan Price曾經榮獲《Entrepreneur》雜誌2014年年度企業家大獎和《西雅圖商業雜誌》（Seattle Business Magazine）的2014年「傑出企業家」獎。他的經營哲學可歸納為以下數點：
1. 放下身段
《西雅圖商業雜誌》報道，他沒有老闆架子，他的辦公室從不關門，他亦會與員工一起接聽熱線，了解前線情況和顧客所需。
2. 服務至上
《Entrepreneur》雜誌指他高中時就創業，他的經營哲學是推出產品前要處理好服務質素。為了經營公司業務，他曾經欠債，不過兩三年後就轉虧為盈，年賺三萬美元（23.2萬港元）。
他曾經幫一間咖啡店改善信用卡支付服務和小費系統，他成功以較低價錢提供更佳服務，咖啡店東主將他的公司介紹給其他人，令Gravity Payments 接到更多生意。
結果他在不足十年成為全美國50大信用卡支付公司，顧客遍佈全國。
3. 權力下放
Dan Price接受《Entrepreneur》訪問時曾表示，每一位員工都是決策者(Decision Maker)積極參與公司業務，這是公司成立至今的公司文化，公司亦都有良好的團隊精神，員工可以選擇自己喜歡的工作，每名員工都工作得很開心。
另外，公司每年會給員工數千美元，讓他們自行決定捐給那個慈善機構。
SJ結語
香港的老闆，大多與工廠廠長無分別
是技術型 bureaucrat，只看數字，利潤最大化
不理員工死活
鬼佬老闆，普遍比華人老闆多一種 “同理心” (empathy)
比較識得尊重別人，而不是當員工係機器。
希望香港老闆與他們的HR好好學野。
感謝經濟日報(Topick) 提供文章，文章經修改，轉載請注明出處。
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