【面試攻略】究竟係HR垃圾,定係Stress Interview的極致?

無論你係咪做Sales Role都好,出得來做野你必須經歷最少一個 Sales Pitch,就係見工面試。

Ideally speaking,一個面試或者成個Recruitment Process,其實應該係一個比 1) 公司 同 2) Candidate 互相了解的過程。

但實際來講,基於Bargaining Power的強弱懸殊,好多時見工流程淪為公司HR奚落Candidate的機會,反正「你唔做大把人做。」

 

但其實,據說好多時在「激烈」的面試過後,反而兩日後會得到Offer,或者起碼係2nd Round Interview的機會。

呢個就係「Stress Interview」。

 

所謂Stress Interview,就係公司故意向Candidate問一些令其難堪的問題,或者係面試官會顯得無禮,甚至係故意要你等好耐而意圖令你感到不快,從而測試你在壓力下的應對能力。

話明Stress Interview,當然唔會預先話你知 「我而家開始Stress Interview,會問你好多好難堪問題,唔好介意。」 而係會做戲做全套,令你當刻真心以為對方對你施壓步步進逼。

常見的壓力面試例子如下:

 

1. 追問難堪問題

呢個最常見,係面試官窮追猛打問你關於你自身背景問題,令你以為對方十分不滿意你的事業背景。

例如:「你辭左上一份工,係唔係因為你Handle唔到?」
「你會考成績麻麻地Wor,雖然你後來A Level同大學成績唔錯,但似乎唔夠Consistent。」
「你前一間公司規模大過我地公司,你要轉過來係咪因為你工作水平跟唔上?」
「你前一間公司規模細過我地公司,我有個憂慮係你未必應付得來呢邊的工作量同國際化環境。」
「你大學GPA,明顯比我地其他見的Candidates低,係咪大學時期比較懶惰或者失手? 如果係咁你加入我地公司後會唔會又再失手?」
「你讀埋Master,但來應徵呢個職位,會唔會Over-qualified左?」

 

2. 無禮行為

例如:當你回答問題時,你的面試官突然截停你,在你面前打電話,甚至處理其他看似無關痛癢事情。

甚至係,面試中途,考試官突然離場,叫你等一陣,結果二十分鐘後先返來。

比較Mild而常見的,就係你入會議室後,已經安坐的面試官看似在忙其他事,遲遲不理會你的存在,令你一直企係度。或者係,當你坐低後,面試官叫你「麻煩去關上道門。」

重點係,令你覺得自己不受尊重,覺得唔Comfortable,然後才繼續面試。

 

3. 重複問題/ 意想不到的答案

有時候,當你回答面試官的問題後,佢會比你一些意想不到的回覆,例如即使你認為已經清楚回答,面試官依然話「唔係好明你話『XXXX』,詳細解釋下。」然後一直追問落去。 可能係你真係講得1999,但亦可能係專登Test緊你的抗壓力。

另外一些時候,則會係面試官故作無留意你的答案,自己在按電腦,然後你答完答案後,重複問完又問,嘗試激怒你。

 

4. 考腦筋

呢個相對無咁令人覺得難堪,但其實先係難度最高的一類問題,一般來講可以話考IQ,常識,以及更重要的Step-by-step推理+同步解釋的能力。

例如:「你點樣證明到『月球』係存在的?」
「假設你係政府XX署官員,講下郊野公園起樓要面對咩問題。」
「講下你推唔推薦現價投資騰訊股份。」

有時候,會連埋一些Work ethics的問題:

「假如有一個Project,Director A叫你今晚要完成,而同時 Director B又比另一個Project你,叫你都係今晚內完成。但你時間上無可能完成到,而其他同事全部都走晒,咁你會點樣處理?」

「假如你手頭上的Project,有一份重要機密文件由你誤傳左比一個公司的競爭對手,你會點處理?」

 

Stress Interview拆解

其實,以上問題尤其1-3,無非係想測試你在壓力下的對答能力。尤其係假如你的職位需要「對客」,或者需要經常處理危機,咁你必須有能力從容不迫解答問題,無論對方看似有幾Rude。

至於4, 首先必須充實自己的常識,要有Common Sense,其次亦要增強自己的Critical Thinking能力,凡事可以舉一反三,有條理地Present一個Argument。在常識都未能觸及的領域,要懂得設定並解釋多個Assumption,以及一步一步推敲假設下的實際應用。 起碼要識得分「Facts」「Assumptions」同「Arguments」,識分因果關係同Correlation兩者唔一定有關,世事有黑白,但亦不是非黑即白,懂得辨識中間的灰色地帶的深淺。展示邏輯思維,不過如此。

 

SJ結語

咁係一個「激烈」的面試後,點先知究竟係HR垃圾,定係Stress Interview的極致?

呢個考腦筋問題,留返比大家回答了,呵呵!

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