【SJ職場】面試拿到Offer,我知道面試官想聽怎樣的「自我介紹」

我想匿名Share薪酬資訊,並率先獲取 "香港+"職場攻略

Tell me about yourself” or “介紹自己” 是面試中最常被問到的第一個問題。十次有九次,面試官都是以這個問題開始一個面試。

很多求職者都有困難應付這個問題,因為:

  1. 不知道該說什麼
  2. 不知道應該加入多少細節
  3. 不知道那些方面對面試官重要

這些都是合理的原因,因為問題本質都相當開放,基本上答什麼也可以。然而,這是你在未來雇主面前做的第一個小型演講,拿第一個印象,所以不好的答案代價可以非常大。也因為這些原因,Google裡搜索最多的面試問題正是這個!

 

其實回答這問題時有什麼技巧?應該說什麼來打動面試官?

以我的經驗,很多求職者都喜歡用以下典型的結構答案:

  1. 名字
  2. 現在的工作、職稱、職責、知識、技能和成就
  3. 之前的工作、職稱、職責、知識、技能和成就
  4. 之前的工作、職稱、職責、知識、技能和成就
  5. 再說為什麼要想離開
  6. 再說為什麼想入新公司
  7. 再說為什麼有什麼技能適合新工作

都是正常的答案,非常豐富充滿事實。

但不知道大家用這個方式回答時,一分鐘後有沒有留意到面試官是否還留心聽,或是已經在做其他事,或是示意希望你快點答完?

很可能大部分都是後者!

其實這個回答方式除了很悶 (因為每個人都這麼做)之外,很多時候都太多資訊太hard-sell。大家有沒有試過與人初次見面時,對方一開始說話就不停hard-sell?你的感受是如何?討厭?不想聽?用太多信息轟炸面試官,他們不僅會不記得任何細節,而且如果你提供的資訊不相關,或者你的演講能力差,面試官真的只想你立即停止說話。

當面試官希望你停止說話時,他們的身體語言會顯示出來,你一定可以注意到。

Credit: shutterstock

 

最糟糕的情況就是面試官中斷回答要求你停下來。

第一印象做的不好,需要很多努力來扭轉。

當我指導求職者準備這答案時,我永遠都鼓勵他們從溝通技巧和建立關係的角度出發。我總會說 “Think People” – 想想究竟你在和誰說話,想想究竟面試官想聽到什麼,應該用什麼方法讓他們認識你的性格、背景、信念或價值觀。

 

什麼是 “Think People”?

為了有效的溝通,我們必須先了解正在與誰交談,並從對方的思考角度出發。當開始從對方的思考角度出發,便會注意你想說的話與對方(面試官)想聽到的內容其實分別可以很大。

見工面試的意義並不在於說服面試官有能力達到工作要求,而是告訴他們你是一個可以合作愉快的夥伴。內心深處,雇主都希望聘用一個自己喜歡,有自信,積極,願意學習和有趣的人 – 好像認識一個朋友一樣。

公司大部分都是團隊運作,如果你不能 “融入” 或貢獻,畢竟沒必要雇用你。是的,你的技能和知識故其重要,但你的態度更加重要。

而這些正是面試官希望你介紹自己時告訴他們的東西。

明白這道理後,接下來就是構建答案內容向面試官展示這些正面的態度,真心讓他們感到興趣並希望更深入認識你。最後當掌握了內容,接下來的任務就是增強你的演講技巧,使整體答案充滿活力,積極和迷人 – 好像說一個故事一樣。

所以不要再用無限資訊數字轟炸面試官,應該尊重他們,把他們視為將來與你工作的同事。

每一次告訴求職者以這種方式來思考問題時,100%他們之後都明白為什麼回答內容需要有結構、合邏輯、高質素和不要太長。

從求職者那裡聽過最好的反饋就是,當他們能夠與面試官建立最初的聯繫時,面試官表現出更熱情。通過打破最初的溝通障礙,他們之間相互尊重和理解,使面試變成了一個持續近1.5小時的愉快對話。

答案內容並不像他想像中那麼重要,相反最重要是他投射的個人整體形象。

這位朋友表示,他曾經用很多心血將面試答案把最優秀的數據事實集合表達出來,希望將所有證據都傳遞給面試官,說服他自己有能力是個”識做的人”。可惜,與面試官建立的聯繫並不像那些數據事實那麼深刻,當然也沒有給他任何“優先聘請權“。

現在他明白“做自己”的真正含義了。再去見工時他選擇用心與他遇到的人建立融洽關係,而不是試圖 hard-sell。用全新的方向介紹自己後,他說面試官明顯有不同的反應 – 他們微笑著點頭,留心看著他,而不是低頭看文件。


找獲聘機會不再是問題,問題反而是選擇合適的工作,這些他說會跟他的career coach 討論。

原來自己想說的和面試官想聽的,分別可以很大。從他們的思想角度出發,想想應該用什麼方法讓他們認識你吧。

最後總結一下,面試官問“介紹一下你自己”時真正想知道的是:

– 你有自信,積極,樂於學習

– 有趣和是愉快的工作夥伴

– 有相關知識技能,但更重要是你能夠 “適應”

– 一個良好的溝通者,可以在團隊貢獻

希望大家想過這機點後,能夠有啟發令再從新思考這個問題,其實看起來並不是那麼困難。

我的Facebook 的專頁會同大家分享溝通技巧的認知,重要性和不同的用途。

 

Also on SJ:[SJ職場] 我是如何拿到高盛(Goldman Sachs)的Offer

 

SJ 結語

這篇文章也帶到一個重要問題,就是applicants用了幾多時間準備面試?

一週?一個月?還是面試兩天前?

當然時間長短只是一個量化的標準,重點是applicants需要 “prepare for” 面試,而不是帶著 “佛系”的心態,緣分到了,就自然有一份好工。NONONO,如果你肯花時間,就如作者所提及,想想面試官他是怎樣的人(尋找網上關於這個人的資料),花時間預備你想說的話,清楚地表達屬於你個人的重點。

希望大家面對面試時更加積極,帶著博盡的心態準備,須知道,錯過了今次,你的下次面試也不知道是幾時。

 

原文為StealJobs.com 讀者投稿,作者 Sam Law Communication 《“介紹自己” – 其實面試官問的時候想知道什麼?》

關注高質內容,讀神科又想入行頂級MNC / Banking / Law Firm? 即時填妥以下表格,SJ將不定時推送獨家行業活動 (絕不SPAM)

* indicates required


StealJobs全面透露各行各業人工,工時,晉升前景,以及入行攻略,歡迎匿名提供收入資料

而家仲可以上埋SJ House ==> SJ House,一個網睇晒各區的住宅Rating,快D上來Rate下自己住緊個屋苑啦!

Employers who object to or otherwise wish to complain about the above content please contact us via email or press here. The above is mere opinion of the submitter(s) (not this website) only on the working environment of the said company, not from an official source, might be inaccurate, and in no way indicates the quality of any products or services or the level of competence or integrity of the above mentioned company and its staff. Unauthorised reposting of the contents herein is strictly prohibited.
如對本網任何內容有任何意見或投訴,請按此聯絡本網,本網會盡快為您處理問題。以上內容僅為投稿者之個人意見,不代表本網立場,並非來自官方渠道,亦可能不準確,而評論亦僅限於投稿者對工作環境的意見及反饋,與上述公司的員工或產品或服務質素或工作能力及品格誠信完全無關。未經授權切勿轉載以上內容至第三方網站,違者必究。 


立即加入StealJobs@FB 更多90後上位攻略

Tags: ,

Comments are closed.